1. Общие положения и основные термины
1.1. Продавец – Индивидуальный предприниматель Якубовская Наталья Владимировна ОГРНИП 323774600573190. 1.2. Сайт – совокупность электронных данных, доступных для просмотра Покупателями в сети Интернет по адресу: https://yakonastore.ru
1.3. Интернет-магазин – публично доступный, находящийся в распоряжении Продавца ресурс, размещенный в сети Интернет на Сайте, содержащий информацию об ассортименте Товара, цене, условиях продажи и доставки Товара Покупателю.
1.4. Оферта – публичное предложение Продавца любому лицу заключить на ее условиях договор купли-продажи товара (далее - договор). Оферта является публичной (п. 2 ст. 437 ГК РФ).
Продавец вправе изменить или отозвать Оферту в одностороннем порядке. Все изменения вступают в силу и считаются доведенными до сведения покупателя в момент размещения Оферты на сайте Интернет-магазина.
1.5. Акцепт – полное и безоговорочное принятие Покупателем условий настоящей Оферты. Акцептом настоящей Оферты признается момент, когда Покупатель оформил Заказ товара на сайте Интернет-магазина Продавца и оплатил его. С этого момента договор купли-продажи считается заключенным.
1.6. Покупатель – физическое лицо, достигшее 18 летнего возраста, приобретающее Товары исключительно для личных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, принявшее в полном объеме и без исключений условия Оферты (совершившее Акцепт Оферты).
1.7. Товар – любой товар, который Продавец предлагает к продаже на сайте Интернет-магазина с помощью каталога с наименованиями позиций товара, которые снабжены его описанием (включая цену, сведения об изготовителе) и фотоснимками. Все товары являются непродовольственными.
1.8. Заказ – оформленный Покупателем и подтвержденный Продавцом запрос в соответствии с настоящей Офертой на доставку по указанному Покупателем адресу перечня Товаров, выбранных на Сайте.
Обработка и прием заказов осуществляется с 10:00 до 19:00 по московскому времени ежедневно. 2. Предмет договора
2.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателю, а Покупатель обязуется оплатить и принять Товар, заказанный на условиях Оферты в Интернет-магазине.
3. Порядок заключения договора, оформление заказа
3.1. Покупатель может оформить Заказ по телефону Интернет-магазина +7 (993) 268-94-78 в его рабочие часы или самостоятельно на Сайте через раздел «Корзина».
Заказ можно оформить на любой Товар из каталога на сайте интернет-магазина по адресу: https://yakonastore.ru, помеченный на Сайте как «В наличии».
3.2. При оформлении Заказа Покупатель сообщает продавцу свои ФИО, контактный телефон, адрес электронной почты, адрес доставки Товара или пункт выдачи, выбирает службу доставки из числа предложенных на Сайте.
Продавец не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа.
3.3. В подтверждение Заказа и заключения договора на условиях Оферты Продавец направляет дату и номер оформленного Заказа электронным письмом на адрес электронной почты, предоставленный Покупателем.
3.4. Оформляя Заказ, Покупатель подтверждает, что:
- является дееспособным гражданином;
- ознакомлен с действующей редакцией Оферты и согласен с ее условиями;
- ознакомлен и принимает Политику конфиденциальности Продавца;
- принимает на себя обязательство оплатить заказанный Товар и принять его;
- предоставил достоверную информацию при оформлении Заказа;
- передает Продавцу для обработки в целях заключения и исполнения Договора свои персональные данные: полное имя, номер телефона, адреса электронной почты (п. 5 ч. 1 ст. 6 Федерального закона «О персональных данных»).
3.5. Оплата Покупателем самостоятельно оформленного на Интернет-сайте Заказа означает согласие Покупателя с условиями настоящей Офертой.
День оплаты Заказа является датой заключения Договора купли-продажи между Продавцом и Покупателем. 3.6. Цвет Товаров, представленных на сайте Интернет-магазина, может незначительно отличаться от цвета Товаров, доставленных Покупателю, в зависимости от разрешения и настроек вашего монитора/дисплея.
Указанные отличия не касаются существенных свойств и характеристик Товара. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся конкретных свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа ему необходимо обратиться за консультацией по телефону Интернет-магазина.
4. Стоимость заказа и его оплата
4.1. Стоимость Заказа не может быть изменена после его оформления Покупателем.
4.2. Цена товара определяется по каталогу на сайте Интернет - магазина.
4.3. Стоимость доставки определяется при оформлении Заказа на сайте Интернет-магазина в зависимости от почтовой/курьерской службы, от региона доставки.
4.4. Оплата Заказа осуществляется Покупателем на сайте платежными картами VISA, MasterCard, МИР.
4.5. Покупатель производит полную предоплату Заказа на сайте Интернет- магазина.
Обязанность Покупателя оплатить Заказ считается исполненной в момент поступления полной суммы оплаты за Товар на расчетный счет Продавца.
5. Доставка товара
5.1. Продавец доставляет Товар курьерской/почтовой службой на адрес или в один из пунктов самовывоза, выбранных Покупателем при оформлении Заказа.
5.2. Срок исполнения Заказа зависит от времени, необходимого на обработку Заказа, и сообщается Покупателю при оформлении Заказа. Продавец обязуется уведомить Покупателя об изменении комплектности его Заказа посредством отправки сообщения по электронной почте Покупателя.
5.3. Обязанность Продавца передать Товар Покупателю считается исполненной в момент вручения Товара Получателю.
С этого же момента к Покупателю переходит риск случайной гибели или случайного повреждения Товара.
5.4. При получении Заказа у курьерской службы, Покупатель обязан осмотреть доставленный Товар и произвести его вскрытие в присутствии работников курьерской службы, для проверки Товара на соответствие заявленному количеству, ассортименту и комплектности Товара, а также проверить и целостность упаковки.
В случае наличия претензий к доставленному Товару (недовложение, вложение Товара, отличного от указанного в Заказе, иные претензии) Покупателем, в присутствии работников курьерской службы составляется Акт о выявленных несоответствиях.
Если Покупателем не были заявлены претензии в вышеуказанном порядке, то Продавец считается полностью и надлежащим образом, исполнившим свою обязанность по передаче Товара.
5.5. Если Покупатель не явился за товаром в пункт выдачи в сроки, установленные курской/почтовой службой для хранения Товара, или не совершил иные необходимые для принятия Товара действия, Товар возвращается Продавцу.
Возврат денежных средств Покупателю в таком случае осуществляется в течение 10 дней с даты поступления невостребованного Покупателем Товара Продавцу тем же способом, которым была произведена оплата за Товар в Интернет- магазине.
5.6. В случае если доставка Товара произведена в установленные сроки, но Товар не был передан Покупателю по его вине, последующая доставка производится в новые сроки, согласованные с Покупателем, после повторной оплаты Покупателем стоимости услуг по доставке Товара. 5.7. Продавец вправе передавать свои права и обязанности по исполнению Заказов третьим лицам.
6. Права и обязанности сторон.
6.1. Продавец обязуется:
6.1.1. до заключения договора предоставить Покупателю на сайте Интернет-магазина информацию об основных потребительских свойствах Товара, об адресе (месте нахождения) Продавца, о месте изготовления Товара, о наименовании Продавца, о цене и об условиях приобретения Товара, о его доставке, возврате Товара, о порядке оплаты Товара.
6.1.2. Продавец оставляет за собой право изменять настоящую Оферту в одностороннем порядке до момента ее акцепта Покупателем.
6.1.3. предоставить Покупателю в письменной форме на сайте информацию о Товаре, предусмотренную статьей 10 Федерального закона «О защите прав потребителей», а также предусмотренную разделом 8 настоящей Оферты информацию о порядке и сроках возврата Товара. 6.2. Покупатель обязуется:
6.2.1. до момента заключения договора купли-продажи Товара ознакомиться с содержанием Оферты, условиями оплаты и доставки на сайте Интернет-магазина.
6.2.2. предоставлять достоверную информацию о себе (ФИО, контактные телефоны, адрес электронной почты) и адрес для доставки Товара.
6.2.3. принять и оплатить Товар.
7. Изменение заказа и отказ от него
7.1. Если после оформления Заказа Продавец выявит отсутствие заказанного Товара или его нужного количества на складе, то в течение 24 (двадцати четырех) рабочих часов извещает об этом Покупателя по телефону.
Покупатель вправе заменить отсутствующий Товар аналогичным или отказаться от Заказа полностью или только в части отсутствующего Товара.
7.2. Покупатель вправе по телефону или по электронной почте отказаться от оформленного Заказа полностью или в части до его передачи в курьерскую службу.
7.3. В случае аннулирования полностью предоплаченного Заказа (части Заказа) стоимость за Товар возвращается Продавцом Покупателю способом, которым Товар был оплачен на сайте Интернет-магазина в течение 7 (семи) рабочих дней с даты аннулирования от Заказа.
8. Возврат товара
8.1. Покупатель вправе отказаться от Товара в любое время до его передачи в курьерскую службу, а после получения Товара - в течение 7 (семи) дней с даты получения товара.
8.2. Требование Покупателя о возврате качественного Товара подлежит удовлетворению, если Товар не был в употреблении, сохранены его комплектность, потребительские свойства, сохранены и не нарушены ярлыки, пломбы, этикетки, упаковка.
8.3. В случае возникновения споров на предмет носки, продавцом может быть произведена независимая экспертиза.
Если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает Продавец, Покупатель обязан возместить Продавцу, расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку Товара.
8.4. Товар можно вернуть, отправив его в пункт СДЭК по адресу: г. Москва, ул. Татьянин парк, д.11, на имя Индивидуального предпринимателя Якубовской Натальи Владимировны, телефон +7(993)268-94-78 или Почтой России (119618, Москва, абонентский ящик № 575 на имя Индивидуального предпринимателя Якубовской Натальи Владимировны).
К товару должен быть приложен документ, подтверждающий факт покупки указанного Товара с заполненным бланком возврата, который доступен для скачивания по ссылке на Сайте.
8.5. Продавец обязан вернуть уплаченную за возвращенный Товар денежную сумму, за исключением расходов Продавца на доставку Товара из Интернет-магазина к Покупателю и расходов Покупателя на доставку возвращенного Товара Продавцу, в течение 10 дней со дня поступления Продавцу Товара вместе с заполненным заявлением на возврат, способом, которым Товар был оплачен на сайте Интернет-магазина.
8.6. В случае возврата Товара ненадлежащего качества Продавец компенсирует Покупателю расходы на доставку возвращенного Товара.
9. Прочие положения
9.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, предусмотренных в настоящей Оферте, в соответствии с действующим законодательством РФ.
9.2. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору на время действия непреодолимой силы. Под непреодолимой силой понимаются чрезвычайные и непреодолимые при данных условиях обстоятельства, препятствующие исполнению своих обязательств Сторонами по настоящему Договору. К ним относятся в том числе стихийные явления (землетрясения, наводнения и т. п.), обстоятельства общественной жизни (военные действия, чрезвычайные положения, крупнейшие забастовки, эпидемии и т. п.), запретительные меры государственных органов (запрещение перевозок, валютные ограничения, международные санкции запрета на торговлю и т. п.). Все, что не урегулировано офертой, определяется в соответствии с законодательством Российской Федерации.
9.3. Внимательно ознакомьтесь с текстом публичной оферты, и, если Вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Вы вправе отказаться от покупки Товаров, предоставляемых Продавцом.
9.8. Реквизиты продавца:
Индивидуальный предприниматель Якубовская Наталья Владимировна
ИНН 772903770505
ОГРНИП 323774600573190
Адрес для корреспонденции: 119618, г. Москва, абонентский ящик №575 Электронная почта: info@yakonastore.ru, тел. +7(993)268-94-78.