Возврат товара

Если товар, приобретенный в нашем Интернет-магазине, Вам не подошел Вы можете его вернуть в течение 7 дней после доставки (п. 4 ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1).

Возврат возможен в случае, если:
  • товар не был в употреблении;
  • отсутствуют следы носки, стирки, пятна, зацепки;
  • сохранены его товарный вид и потребительские свойства;
  • приложен документ, подтверждающий факт покупки указанного товара с заполненным бланком возврата, который доступен для скачивания по ссылке на Сайте.

Невозможен возврат товара, бывшего в употреблении (п.1 ст. 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1).

В случае возникновения споров на предмет носки, продавцом может быть произведена независимая экспертиза.

Если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец, покупатель обязан возместить продавцу, расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара.

Возврат товара:
  1. Товар можно вернуть, отправив его в пункт СДЭК по адресу: г. Москва, ул. Татьянин парк, д.11, на имя ИП Якубовской Натальи Владимировны, телефон +7(993)268-94-78.
  2. Почтой России (119618, Москва, абонентский ящик № 575 на имя Индивидуального предпринимателя Якубовской Натальи Владимировны).
Доставка при возврате товара осуществляется за счет покупателя, за исключением случаев, если товар, приобретенный в нашем Интерне-магазине, оказался с браком, либо товар был неверно укомплектован продавцом.

Возврат денежных средств осуществляется способом, которым была произведена оплата в интернет-магазине, в течение 10 дней с даты поступления возвращенного товара на склад продавца вместе с заполненным покупателем заявлением на возврат.

Обращаем Ваше внимание, что срок возврата денежных средств зависит от скорости обработки операций Вашим банком (5-30 банковских дней).

Для Вашего удобства, Вы можете связаться с нами по электронной почте info@yakonastore.ru или Whatsapp/Telegram по номеру телефона +7 (993) 268-94-78 и мы поможем оформить возврат через транспортную компанию СДЭК.
Made on
Tilda